FAQ_de2024-02-01T12:03:36+01:00

FAQ

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Wo kann ich ein Fahrrad mieten?2024-01-25T12:01:36+01:00

Wir haben einen eigenen Verleih mit nicht-elektrischen City-Bikes für Erwachsene. Für andere Bedürfnisse wie E-Bikes oder Kinderfahrräder verlassen wir uns auf lokale Unternehmen, die die Fahrräder mieten und direkt zum Campingplatz bringen. Wir empfehlen Ihnen, diese mindestens 1 Tag im Voraus direkt an der Rezeption zu reservieren.

Gibt es Animation?2024-01-25T12:00:18+01:00

Wir bieten ein tägliches leichtes Animationsprogramm mit Fitness, MiniClub und MiniDisco an.

Kann ich am Morgen frisches Brot kaufen?2024-01-25T11:58:45+01:00

Wir haben einen hauseigenen Supermarkt, der qualitativ hochwertige Produkte und Waren das tägliche Lebensmittel anbietet. Hier finden Sie auch jeden Tag frisches Brot.

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?2024-01-29T15:11:36+01:00

Die Buchung kann nur direkt online vorgenommen werden, indem Sie hier klicken

Wie zahle ich die Anzahlung?2024-01-25T11:43:00+01:00

Nachdem Sie eine Reservierung vorgenommen haben, erhalten Sie von der Reservierungsstelle eine E-Mail mit der Anzahlung Anfrage. Die Anzahlung muss innerhalb von 3 Tagen geleistet werden. Mit der Zahlung der Anzahlung akzeptieren Sie den online gebuchten Zeitraum und Tarif, die Bestimmungen und die Stornierungsbedingungen.

Wie kommt man zum idealazise Camping&Village?2024-01-25T11:40:58+01:00
Wie kann ich online einchecken?2024-01-25T11:38:01+01:00

Sie können einige Tage vor Ihrer Ankunft online direkt auf unserer Website einchecken, indem Sie auf den Link in Ihrer Buchungsbestätigung klicken. Dieser Vorgang muss mindestens 3 Tage vor Ihrer Ankunft durchgeführt werden. Dadurch verkürzen sich die Wartezeiten an der Rezeption, und Sie müssen nur Ihre Ausweise vorlegen, um zu beweisen, dass die von Ihnen eingegebenen Daten korrekt sind.

Kann ich Gäste auf den Campingplatz mitbringen?2024-01-25T11:32:50+01:00

Besucher sind nicht zugelassen. In der Nebensaison können sie je nach Verfügbarkeit und ausschließlich nach Ermessen der Rezeption zugelassen werden, wenn sie dem zuständigen Personal einen Ausweis vorlegen. Die Besichtigung ist für 30 Minuten kostenlos, danach wird eine Gebühr erhoben. Besuchszeiten: 8.00 bis 21.00 Uhr

Wie weit ist Idealazise Camping&Village von Lazise entfernt?2024-01-25T11:29:51+01:00

Idealazise Camping&Village ist 1,8 km vom Zentrum von Lazise entfernt. Sie können Lazise mit einem schönen Panoramaspaziergang entlang des Sees in etwa 20 Minuten erreichen. Direkt vor dem Campingplatz gibt es auch einen asphaltierten Radweg, der Sie direkt ins Zentrum von Lazise führt. Mit dem Auto sind es 5 Minuten, in Lazise gibt es mehrere Parkmöglichkeiten (Parkplatz La Marra, Parkplatz San Martino, Parkplatz Casara).

Um wie viel Uhr können wir einchecken?2024-01-23T15:37:47+01:00

Am Tag Ihrer Ankunft garantieren wir Ihnen einen freien Stellplatz ab 12 Uhr. Sollten Sie früher ankommen und ein Stellplatz ist bereits verfügbar, können Sie Ihren Stellplatz je nach Verfügbarkeit wählen und bereits einchecken.

Um wie viel Uhr können wir auschecken?2024-01-23T15:34:45+01:00

Der Check-out muss zwischen 07:00 und 12:00 Uhr erfolgen. Andernfalls wird ein zusätzlicher voller Tagessatz berechnet.

Sind Haustiere erlaubt?2024-01-23T15:32:54+01:00

Haustiere sind auf unseren Stellplätzen willkommen. Sie sind in unserem Restaurant, in unserer Pool Bar, am freien Strand von Lazise willkommen, ohne andere Badegäste zu stören und mit obligatorischer Kotaufnahme. Sie dürfen den Supermarkt und den Schwimmbadbereich des Campingplatzes nicht betreten.

Was passiert, wenn wir nachts ankommen?2024-01-23T15:31:25+01:00

Nächtliche Ankünfte sind nur mit einer Reservierung möglich.
Wenn Sie zwischen 23:00 und 07:00 Uhr ankommen, werden Sie von einem Nachtwächter empfangen.
– Von 23:00 bis 24:00 Uhr haben Sie die Möglichkeit, den Campingplatz in der ersten Straße zu betreten, indem Sie den Tagestarif für den Stellplatz Relax + Personen gemäß der Preisliste bezahlen.
– Von 24:00 bis 05:00 Uhr können Sie sich auf dem Parkplatz aufhalten, indem Sie den Tagestarif für den Relax-Stellplatz + Personen laut Preisliste bezahlen.
– Von 05:00 bis 07:00 Uhr gibt es die Möglichkeit, auf dem Parkplatz vor der Rezeption kostenlos zu parken.
In jedem Fall ist es obligatorisch, den Personalausweis jeder anwesenden Person beim Nachtwächter zu hinterlegen.

Kann ich eine bestimmte Stellplatznummer reservieren?2024-01-23T15:29:40+01:00

Leider ist es nicht möglich, eine bestimmte Stellplatznummer zu reservieren. Bei Ihrer Ankunft auf unserem Camping & Village werden Sie über die Verfügbarkeit des von Ihnen gebuchten Stellplatzes informiert.

Ist ein Parkplatz in meiner Buchung enthalten?2024-01-23T15:19:52+01:00

Nur ein Parkplatz ist im Preis inbegriffen und das Auto muss auf Ihrem Stellplatz geparkt werden.

Um wie viel Uhr können wir einchecken?2024-01-23T15:15:18+01:00

Am Tag Ihrer Ankunft garantieren wir Ihnen die Schlüsselübergabe ab 16.00 Uhr. Sollten Sie früher ankommen, können Sie sich trotzdem anmelden, den Campingplatz betreten und die Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Wann können wir auschecken?2024-01-23T15:13:38+01:00

Am Tag Ihrer Abreise müssen Sie die Schlüssel bis 10:00 Uhr zurückgeben. Sie können bis 12:00 Uhr kostenlos auf dem Campingplatz bleiben, wenn Sie nach der Schlüsselübergabe ein Dokument an der Rezeption abgeben. Je nach Verfügbarkeit können Sie nach 12.00 Uhr auf dem Campingplatz bleiben, indem Sie den Tagestarif bezahlen.

Sind Haustiere erlaubt?2024-01-23T15:12:01+01:00

Haustiere sind in unserem Maxicaravan Family Hunde Erlaubt. Sie sind in unserem Restaurant, in unserer Pool-Bar, am freien Strand von Lazise willkommen, ohne andere Badegäste zu stören und mit obligatorischer Sammlung des Kots. Sie dürfen den Supermarkt und den Schwimmbadbereich des Campingplatzes nicht betreten.

Was passiert, wenn wir nachts ankommen?2024-01-23T15:08:36+01:00

Wenn Sie zwischen 23:00 und 07:00 Uhr ankommen, werden Sie vom Nachtwächter empfangen. Sie müssen alle Personaldokumente hinterlegen, damit wir Sie am nächsten Morgen einchecken können. Der Nachtwächter wird Ihnen alles geben, was Sie für die Wohneinheit benötigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, am nächsten Morgen vor 11:00 Uhr an der Rezeption vorbeizukommen, um den Check-in abzuschließen.

Kann ich eine bestimmte Nummer von das Unterkünften angeben?2024-01-23T15:06:56+01:00

Es ist nicht möglich, eine bestimmte Nummer von Unterkunftseinheiten zu buchen. Sie können Ihre Wünsche während des Buchungsvorgangs in den besonderen Anmerkungen angeben. Wir werden Ihren Wunsch berücksichtigen und unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.

Ist ein Parkplatz in meiner Buchung inbegriffen?2024-01-23T14:56:08+01:00

Nur ein Parkplatz ist im Preis inbegriffen und muss auf dem für Ihre Unterkunft reservierten Platz geparkt werden.

Wo befinden sich die Unterkünfte mit einem privaten Whirlpool?2024-01-23T14:53:46+01:00

Die Unterkünfte mit privatem Whirlpool heißen IDRO LAKE VIEW und sind L4 und L5 auf der Karte. Die Nutzung des Whirlpools ist im Preis des Idro Lake View Maxicaravan enthalten.

Sind Bettwäsche und Handtücher in der Unterkunft enthalten?2024-01-23T14:47:30+01:00

Bettwäsche, Kopfkissenbezüge und Handtücher werden nicht zur Verfügung gestellt, es sei denn, sie wurden bereits reserviert, die Verwendung von Bettwäsche ist obligatorisch. Die Küchenwäsche muss vom Kunden mitgebracht werden.

Wie viel kostet die Bettwäsche?2024-01-15T15:26:04+01:00

Sie können Ihre eigene Bettwäsche und Handtücher mitbringen oder sie vor Ort gegen einen Aufpreis mieten (mindestens 3 Tage vor Ankunft zu buchen).
– €15,- Doppelbettwäsche
– €11,- Einzelbettwäsche
– €10,- ein Satz Handtücher (ein kleines und ein großes)

Gibt es einen beheizten Pool?2024-01-12T13:04:24+01:00

Unser kleiner Pool ist auf etwa 25 Grad beheizt (der große nicht) und ist auch im Frühjahr geöffnet, wenn das Wetter es zulässt.

Wann ist der Pool geöffnet?2024-01-12T12:03:57+01:00

Die Öffnungszeiten und die Verfügbarkeit des Schwimmbads variieren je nach Saison. Bei schlechtem Wetter kann der Pool Park geschlossen werden. Er ist ab Mitte Oktober geschlossen.

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